醫改會研究員辜智芬表示，牙科收費爭議並不少見，醫改會統計，今年度截至今日，醫糾諮詢總案件數量有450件，牙科爭議占1/4（105件），其中近半數（49件）為收費爭議，醫改會過去長期呼籲應在手術同意書上增列自費項目與價格欄位，以減少後續費用爭議，但卻未被採納。
岡山廠房諶立中坦言，牙科醫療特別是植牙容易有費用上的爭議，可能因植牙過程中選用骨粉、換醫材廠牌等問題，致使最後付費時跟最初講好的不一樣，付費結構清楚化、透明化是未來逐步努力的方向。
辜智芬另外提到，目前僅針對植牙與齒切術要求要填手術同意書，其他門診牙科手術則未強制，要填或不填由醫師決定，但對於病人而言，恐怕不知道哪些手術要跟醫師索取手術同意書。此外，新版牙科手術同意書有列明「手術負責醫師」，但麻醉同意書卻未列明「麻醉負責醫師」，形同無人確保麻醉安全。
對此，諶立中說，大型、需要全身麻醉的牙科手術通常會在大醫院做，牙科診所的手術複雜性則相對較低，一一列明並要求簽署同意書的意義不大，診所通常也不會特別聘僱麻醉科醫師，因此才未在同意書要求列明負責的麻醉醫師。
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